Жалобы
Решено
Блокировка вывода средств - верификация
5 мая 2021, 12:16
11
С 18 апреля мой аккаунт заблокирован, делать ставки не дают, вывести деньги не дают. При этом никаких документов не запрашивают. Мои письма игнорируют. Прошу разобраться в данной ситуации. С 18 апреля мой аккаунт заблокирован, делать ставки не дают, вывести деньги не дают. При этом никаких документов не запрашивают. Мои письма игнорируют. Прошу разобраться в данной ситуации.
Комментарий администратора
По информации букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Дмитрий Демин
0
эпопея продолжается!!! успешно прошёл видеоверификацию, но аккаунт по прежнему заблокирован. Прошу сделать повторный запрос по моей проблеме
Кайса Мякяряйнен
0
так что в итоге? вы вывели средства?
Дмитрий Демин
0
что ответил букмекер?
Руководитель отдела арбитража
Кайса Мякяряйнен
0
Ответили, что счет проходит проверку в СБ конторы. Вам поступили новые инструкции о дальнейших действиях?
Дмитрий Демин
0
эпопея продолжается!!! успешно прошёл видеоверификацию, но аккаунт по прежнему заблокирован. Прошу сделать повторный запрос по моей проблеме
Дмитрий Демин
0
да
Руководитель отдела арбитража
0
Номер аккаунта сообщите, пожалуйста.
Дмитрий Демин
0
номер аккаунта в лс написал
Дмитрий Демин
0
заголовок не правильно написали, никакой верификации нет, документы они не запрашивают, аккаунт заблокирован без всякой причины.
Руководитель отдела арбитража
Кайса Мякяряйнен
0
У нас заголовки типовые. Не обязательно верификация должна быть, блокировка же присутствует.
* Сумма нескольких приветственных бонусов