Жалобы
Необоснованно
Проблема с бонусными средствами
13 июня 2021, 11:37
2
Участвовал в данной акции , получил бонус фрибет за депозит , по условиям нужно чтобы пари было рассчитано в течении 48 часов, дата начисления бонуса 23:47 11 числа, в итоге поставил ставку 763990366469535, на итб 2.5 больше Бельгии. Ставку расчитали в лайве еще и по времени она успела в указанные 48 часов, средства начислили на бонусный баланс, но после спустя время букмекер просто их списал, ставку перерасчитал по коэф 1, аргументируя это тем что бонус не был рассчитан в течении 48 часов, Хотя ставка на тот момент уже была рассчитана в лайве! И средства начислены на бонусный баланс! Сомневаюсь, что что-то удасться доказать в данной ситуации. Но хочу хотя бы чтобы люди знали , как грязно поступает данный букмекер!
Сумма:
3200 ₽
Комментарий администратора
Правила акции со стороны букмекера соблюдены.
0
По информации букмекера, по условиям акции ставка не успела рассчитаться и должна была отмениться 12/06 в 23:47, тут не должно быть зачислений. Ввиду технической накладки, фрибет был списан позднее. Рекомендуем более внимательно читать правила акции и делать ставки заблаговременно.
0
Букмекер запрошен по ситуации.
* Сумма нескольких приветственных бонусов