Блокировка вывода средств - верификация

24 сентября 2022, 14:10

Здравствуйте. Играю в БК фонбет более 5ти лет, никогда ранее проблем не было, вывод и пополнение проходили без проблем. увидел, что ничего не работает, вывести не могу, поставить не могу, трансляции не работают, пополнить так же не могу. Позвонил в службу поддержки фонбет, создали запрос к администрации, выяснилось, что по каким то причинам, мой счёт проходит верификацию, отправил фото паспорта, себя, банковской карты, далее прошёл видеоконференцию, всё это на протяжении более недели, и вот, идёт уже 12ый день, конкретных ответов нет, только ждите и все. Служба поддержки, на мои звонки, отвечает, что ничего не знают, ждите не знаем сколько. пополнил счёт на 49000р, играл, в основном, на кибер хоккей, сделал очень много ставок, были проигрыши, были выигрыши, так, постепенно, дошёл до 272110р. Сегодня уже , прошу помочь разобраться с таким отношением к своим постоянным клиентам со стороны БК фонбет и вернуть честно выигранные деньги.

Сумма: 272110 ₽

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация завершена, вывод средств осуществлен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.

Если не секрет у вас сколько длилось верификаци? У меня на счёте 500 тыс, и сразу блок после пополнения, там нет ставки даже

почти 2 месяца, закрыли доступ к ставкам у них, вывод дали только на цупис(пришлось еще комиссию оплачивать)

7 386 игроков

№1 в народном рейтинге

Места оплачены

Пометка "Места оплачены" означает, что расположение (позиция) букмекера в списке определена на коммерческой основе.
В свою очередь, рейтинги на Legalbet всегда составляются максимально честно и объективно, поэтому мы с полным правом указываем на них "Не продается".

* Сумма нескольких приветственных бонусов