Жалобы
В работе

Блокировка вывода средств - верификация

3 апреля, 10:21
9

Зарегистрировалась на бк лиге ставок. Дали фрибет . Поставила его, он отыграл . Далее поставила еще несколько ставок. Решила вывести. Появилось уведомление: Для вывода денежных средств необходимо обратиться на горячую линию. Написала в поддержку. Ответили, что на аккаунте ограничения и отправили в офис писать обращение. Никаких нарушений с моей стороны не было. Идти в офис я не могу по причине того, что по месту моего проживания (Республика Крым) нет клубов компаний. Покинуть полуостров в поисках ближайшего офиса я не имею возможности. Отправление  натариальнозаверенной копии моего паспорта является для меня категорически не приемлемым вариантом! Так как не желаю стать жертвой утечки личных данных. Настоятельно прошу предоставить мне возможность пройти верификацию онлайн. Получить ограничения просто так очень не приятно. Прошу уважаемую администрацию Легалбет помочь мне пройти любую форму верификации онлайн, почитав отзывы  видела , что с вашей помощью такие прицинденты были. P.s Спасибо большое 

Сумма: 12056
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Вам согласовано  обновление идентификационных данных онлайн.
Для этого необходимо войти в личный кабинет во вкладку "Выплата выигрыша" и нажать "предоставить актуальные паспортные данные онлайн" . Далее следовать подсказкам системы. После прохождения процедуры напишите в поддержку БК.
Спасибо вам, сейчас буду делать !
Как все пройдёт отпишусь вам.
Ожидаю от вас ответа !!!
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Вам нужно направить запрос на info@ligastavok.ru с привязанного адреса электронной почты.
Я отправила запрос и вот их ответ 
Ожидаю от вас сообщения.
Что мне им нужно написать ?
Скажите пожалуйста!
P.s Спасибо 
Забыла упомянуть я ещё пополнила баланс на 6000р 
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Копировать токен