Жалобы
Решено

Некорректно принятое или рассчитанное пари

9 апреля, 04:26
2

Поставил пару дней назад ночью на футбол. Лига TDP Мексика матч Интер Плая против Ситакуаро. Первая команда фавориты - проигрывала 0 : 1, решил рискнуть и поставить на победу первой команды в двух таймах , так как предыдущая встреча закончилась со счетом 4 : 1. Поставил 1000 рублей по коэффициенту 8.2 и через 4 минуты поставил еще 567 рублей по коэффициенту 9.2 . Ставка зашла сыграли по таймам(3 1, 3 0), и букмекер просто отменил первую ставку 1000 рублей, но не отменил вторую, чему я был сильно удивлен. В поддержке получил ответ цитирую дословно :  Пари №7 было рассчитано возвратом, поскольку на момент заключения был указан некорректный коэффициент вследствие технической ошибки:// (п.п. 7.1.3)Пари №8 было заключено и рассчитано корректно. Когда я попросил разъяснить, что такое некорректный коэффициент, то я получил аналогичную информацию той, которую я цитировал выше. С моей точки зрения некорректный коэффициент - это завышенный или заниженный коэффициент, в данной ситуации коэффициент был адекватен, что и подтвердил сам букмекер, тем что он не изменил коэффициент, а плавно увеличивал его еще 4 минуты, именно в тот момент я сделал вторую ставку по увеличенному с 8.2 до 9.2  коэффициенту.

Сумма: 7700
Комментарий администратора
Ставка пересчитана на выигрыш.
М-Поддержка
Представитель БК
-1
Здравствуйте!
Сожалеем, что данные обстоятельства доставили Вам временные неудобства.
Спешим сообщить, что Ваше пари было пересчитано. Приносим извинения за неудобства и рассчитываем на Ваше понимание. Желаем Вам всегда получать только положительные эмоции от игры в БК «Марафон»!

Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Копировать токен