Блокировка вывода средств - верификация

Здравсвтуйте, решил поиграть в бк балтбет. После регистрации сразу внес депозит, к сожелению проиграл, после этого сделал еще пару депозитов тоже проиграл.После мне немного повезло и я пару раз словил стрик, выиграл 180000р, при общем депозите в 150000р, решил немного отдохнуть и вывести деньги.Вдруг мне написали что вывод недоступен и нужно связаться с тех.поддержкой.Я конечно же сразу им написал и был готов пройти в любое время проверку, ответили не быстро.Назначали дату через неделю 6 марта.Позвонил человек в скайп. Задавал вопросы по спорту и касательно аккаунта. Т.К играю давно проблем с ответами у меня не было. Я прошел проверку.Сказали прислать выписку банковского счета, тут же сделал эту выписку и прислал им на почту. Написали что ждать (ТУТ внимание от 14 дней)Я терпеливо ждал до это уже 39 дней. Пожалуйста помогите решить проблему с данной БК.У меня куча транзакций на цуписе,никогда не было проблем с выводом. Я столкнулся первый раз с этим. Так долго ждать ответа и даже не зная ответят ли вообще.