Отмена выигрыша (расчет с коэффициентом 1.0) по ставкам

4 марта 2020, 12:43

Здравствуйте. Вечером 1-го марта сделал три ставки на женский футбол Гаити - Барбадос (чемп КОНКАКАФ до 20 лет). Гаити с форой -3,5 за 1,73, их же с форой -4 за 2,05 и ИТ Барбадоса меньше 1,5 за 1,86. Ставил в лайве за пару минут до начала матча. Вскоре после начала, когда Гаити повели в счёте, все ставки на матч рассчитали возвратом, а матч убрали из лайва. На вопрос в поддержку ответили, что якобы был "ошибочный коэффициэнт". В чём его "ошибочность", конечно же ничего не ответили. Да, линия была кривоватая, но не ошибочная - явный фаворит (Гаити) и шёл явным фаворитом с довольно приличной для футбола форой. Причём до этого я в феврале в этой конторе 100 тысяч проиграл, и что-то они ни по одной кривоватой линии не дали возврат, везде рассчитывали проигрышем... В общем, по итогу матча все три ставки выиграли, чистый выигрыш должен был быть 43 128 рублей. Прошу помочь мне получить этот выигрыш. Да, помимо возврата ещё и порезали почти в ноль, да ещё и мой же депозит уже три дня не отдают, ссылаясь на некую "проверку". Причём сроки этой "проверки" назвать отказываются. Номера ставок - 431274585, 431274746, 431275001.

Комментарий администратора

По информации от букмекера, при переходе доматчевой линии в лайв случился технический сбой, в результате которого был некорректно выставлен аргумент форы. Действия конторы обоснованны.

Кривоватая, говорите? Ну, насколько я вижу, азиаты давали фору -6,5 за 1,62, а вы поставили - 3,5 за 1,73. Кривоватая - это очень мягкая формулировка. Мы еще уточним, с большой вероятностью, жалоба необоснованна.

Ну, судя по Оддспорталу (других источников я не знаю, если знаете - подскажите), из всех контор форы дал только один Дафабет, причём лишь за 25 минут до начала матча. Поэтому, во-первых, откуда я в то время, когда делал ставки, должен был об этом узнать, если в Дафабете я никогда не играл? Это надо было прям жёстко всё мониторить каждые несколько минут, чтобы это знать. Во-вторых, ну да, форы с Дафабетом были разные (там даже -7,5 было), и что? Дафабет - это какой-то незыблемый авторитет? И у двух контор не может быть различного мнения по матчу? А это явно не какой-то технический косяк, а именно мнение. -3,5, -4 на фаворита - это для футбола не такая уж маленькая фора. Сегодня вот Гаити с -3 идёт, например. Да, соперник покрепче (Гайана), но буки легко могли просто переоценить Барбадос, учитывая, что это был его первый матч на турнире - в таких случаях линия часто кривоватая бывает. И я уже высказывал своё мнение, и повторю его - считаю, что конторы имеют моральное право давать возвраты ТОЛЬКО в результате именно технического косяка. То есть, перепутали местами фаворита с аутсайдером (типа, плюсовая фора на Гаити), не там поставили запятую в кэфе, не изменили вовремя счёт в лайве (и попали на послегол), и тому подобное. Если же косяка не было, а было просто кривое мнение, то контора обязана заплатить. Я с 2007-го года играю, и всегда было именно так, и в среде игроков считалось именно так, и буки платили/не платили именно так. И только в последние 2-3 года всё изменилось, и конторы стали фигачить возвраты по любому поводу, когда у них, видите ли, мнение отличается от мнения других контор. С какого ******, спрашивается?

А, да, депозит сегодня таки вернули.

То есть, получилось так, что несколько лет назад (сначала 1хбет лет 5-6 назад, потом и остальные года 2-3 назад подхватили) буки вдруг решили, что они не будут платить выигрыши не только в случае технических косяков и всяких догов, как было раньше, но ещё и в случае, если их мнение по матчу отличалось от мнения других контор в худшую сторону. С чего вдруг, почему??? На каком это вообще основании они могут подобное делать? Это ж беспредел чистой воды, где здесь справедливость? Мнение букмекера о матче - на то и мнение, что за него букмекер должен заплатить, если проиграет - это ведь ключевое в их работе, в этом ведь вся соль противостояния игроков и букмекеров!
И сообщество игроков всё это как-то спокойно проглотило (((

И ещё меня просто выморозила порезка до копеек после этого матча, притом, что прошлый месяц у меня был жёстко минусовой (и в БингоБуме, и вообще). То есть, получается, что меня типа "наказали" за эти вот ставки на Гаити, за то, что, типа, поставил на "ошибку". Но интересно, откуда мне вообще было знать во время ставок, что они это потом вдруг посчитают за "ошибку"? Как я вообще должен был об этом догадываться? Они об этом хоть на секунду задумывались, когда резали счёт? Там же не плюс был на Гаити, и даже близко не по равной Гаити с Барбадосом шли. -4 в футболе - это -4 всё-таки...

Комментарий был отредактирован

По поводу порезки мы жалобы не принимаем. Это вне нашей компетенции. По возврату от букмекера поступила информация, что в доматчевой линии фора на равные шансы стояла - 8. При переходе линии в лайв случился сбой и выставился некорректный номинал форы. Учитывая уже выше приведенный аргумент с линией азиатов, можно считать, что действительно, в линии присутствовала явная ошибка. Действия конторы обоснованны.

В чьей доматчевой линии? Дафабета?
И интересно, что это за "сбой" такой, что -8 превращаются в -4? Можно было бы подумать, что вместо форы на матч случайно дали фору на тайм, но тогда ИТ Барбадоса 1,5 по равной вообще никак не могло бы быть... Пока это больше похоже на отмазку конторы, которая дала в лайве своё мнение с -4, а потом увидели, что у азиатов до матча было -8, струсили и выдали возврат, придумав историю про сбой. Может я и ошибаюсь, но из того, что я вижу, пока что это выглядит именно так.
А вообще, замечательная позиция, конечно. У конторы, значит, "сбой", а страдать от этого должен игрок. Просто прекрасно :сарказм:

Нет, в доматчевой Бинго-Бума. При переходе из прематч в лайв случился сбой.

А у них была линия на этот матч? Вы это точно знаете? Просто я смотрел котировки на этот турнир пару раз за час-два до матча, и конкретно этой игры у Бинго-Бума на тот момент не было в линии.

Такую информацию получили от представителя конторы. И если честно, я не вижу повода не доверять этой информации. Как вы можете посмотреть по статистике жалоб, Бинго-Бум довольно лояльно относится к таким вопросам и часто идет на пересчет, где есть такая возможность. Но это не тот случай.
Ну и по своей личной статистике жалоб вы уже должны понимать, что там, где мы видим правоту игрока, мы стараемся эту точку зрения отстаивать и уже дважды мы занимали вашу позицию (к сожалению, с разной степенью успешности). Здесь мы такой возможности не видим.

2 876 игроков

№10 в народном рейтинге

Места оплачены

Пометка "Места оплачены" означает, что расположение (позиция) букмекера в списке определена на коммерческой основе.
В свою очередь, рейтинги на Legalbet всегда составляются максимально честно и объективно, поэтому мы с полным правом указываем на них "Не продается".

* Сумма нескольких приветственных бонусов