Жалобы
Решено

Жалоба на ограничения по счету при отыгрыше бонуса

12 июля 2017, 14:09
19

здрасте. ну я тут смотрю, я не одинок. контора изгаляется не только на до мной. суть проблемы. зарегистрировался 9 числа, прошел проверку, показал себя и паспортину на камеру, согласился с условиями бонусной программы, ставил несколько дней, к несчастью игровой конторы не проигрался, только что мне порезали лимиты до 500 рублей. Результат общения со службой поддержки: "Компания в любой момент может изменить лимит по ставкам, так же ограничить количество ставок на одно событие без объяснения причины." реакция на требование открыть вывод денег: "Вывод средств будет доступен после выполнения условий акции." - то есть никогда. у меня больше половины бонусной программы не выполнено. почитал другие жалобы.. мда. не важно на что я ставил, под что, не важно, что я не ставил "ва-банк" - это сразу всю сумму что ли? я сам виноват, потому что не всегда проигрывал. реально, пусть дадут вывести деньги. общаться с этими кидалами желания нет.


Дубликаты жалобы:
/complaint/9841/

Комментарий администратора
Лимиты подняли для выполнения бонусных условий на топ футбол: На АПЛ, Ла Лига, Сериа А, Бундес и Франция + Лига Чемпионов и Лига Европы. максимумы у вас 100 000р
Dimos
1
единственное событие премьер лиги Англии произойдет в августе, на него, да, подняли лимит, сразу после того как я разбор полетов в чате начал. ну и на августовскую Францию тоже подняли, пока, я уже писал
Dimos
1
матч суперкубка УЕФА
Dimos
0
Италии серии А, Испании Примеры в списках событий нет вообще. ну то есть пообещали поднять тарифы на то, чего пока в природе нет вообще.
Лига Европы УЕФА - первый попавшийся в списке матч
проверьте, должны быть подняты на топ
День добрый. в командировке был, сразу не ответил. на иностранные первые лиги подняли, спасибо. главное, что бы "аналитический отдел" винлайна в августе не передумал
Dimos
0
В Германии только кубок чемпионов, остальное 2,3 Бундеслига. там тоже по 500 рублей
Dimos
0
Ну погнали, Российская премьер лига, выбрал команды поприличнее
Dimos
1
рано жалобу в решенные записали, не фига там не решено, Винлайн врет как по радио
Вам подняли лимиты на топ
Включая матчи квалификации
короче ответ винлайн-шараги: "лимиты ставок на сайте поднимает наш аналитический отдел. интелбет не имеет к лимитам на сайте никакого отношения"
Трудно оспорить, что лимиты - это дело букмекера. Абсолютно они правы. Наша задача - дать вам возможность выполнить оборот. Скрины лимитов по лигам сможете дать?
Dimos, я думаю Вам стоит выложить скрин ответа от винлайн, чтобы администрация видела, что лимиты так и не подняли. А то странно получается: жалобе присвоили статус "Решено", хотя проблема не решена.
да легко. клали в винлайне нна все договоренности мягко говоря
Владислав, за помощь спасибо. Но товарищи из Винлайна и тут не могут не напарить ... хотя написать хотел выражение покрепче.
Лимит они подняли только на Францию Лигу 1, на все остальное лимиты 500 рублей. Матчи французской лиги начнутся в августе. напишу в службу поддержки, ответ скопирую сюда
Копировать токен