Жалобы на букмекерскую контору Лига Ставок (ligastavok.ru)

Здравствуйте. Около полугода назад депнул 1000 р, сделал около 10 ставок за несколько дней и баланс стал 8500. Решил вывести, но при выводе затребовали сделать фото паспорта и селфи в liveness, которые они отклонили, хотя снимки были прекрасными) Как я понял, они отклоняют всем, чтоб затем в клуб вызвать. Я живу в Иркутске, и мне тратить 2000 р минимум на нотариуса и отправку ради того, чтоб мне (скорее всего) вернули 1000 р - это супер тупо, но ЛС на это все равно, эта нищая шарага за 1000 депозита и баланс 8500 удавится и будет стоять на своем, хотя я видел в жалобах и отзывах, что людям делали онлайн идентификацию, но сколько бы я не просил - мне повторяют одно и то же, чтоб доки отправлял им в Москву) Надеюсь, что жалоба повлияет на ситуацию, и мне все же сделают онлайн идентификацию.

Зарегистрировалась в Лиге ставок более года назад. К БК до последнего времени не было никаких претензий, а даже наоборот - игра доставляла истинное удовольствие.Затем зимой 2024 заблокировали возможность вывода средств, сходила в ППС, написав заявление на разблокировку - вывод разблокировали. Затем снова играла около месяца - заблокировали аккаунт полностью. Снова сходила в ППС, написав заявление, через некоторое время пришел ответ, что согласно их правилам: они могут блокировать аккаунт по подозрению в нечестной игре без объяснения причин, также забрали все деньги, что были на счету в размере 14 000р. Вопрос к представителям БК Лига Ставок: это Вы меня обвиняете в нечестной игре?? Абсолютно безосновательная блокировка аккаунта, учитывая, что я готова к любым проверкам своей личности. А воровство денег со счета - это вообще, считаю преступлением. В свою очередь прошу иметь ввиду, что абсолютно никаких правил БК Лига Ставок я не нарушала. И Лига Ставок это прекрасно знает, в противном случае вы бы применили ко мне санкции гораздо раньше, нежели, чем через год с момента регистрации (учитывая, что после месячной проверки аккаунта после первого похода в ППС - все было одобрено).Прошу арбитраж Legalbet оказать помощь в справедливом решении данного спора с БК Лига Ставок.Аккаунт: Кох Е.С.номер тел аккаунта: +7962 273 82 07

Номер операции 300923295, не выплачивают 3 день выигрыш , хотя написано платеж проведен , на вопросы не отвечают , игнорируют

Комментарий администратора

По информации от букмекера, вывод средств осуществлен.

Рассчитали ставку за номером 469920555366, как выигрышную, но денег на балансе нет, соответственно, новую ставку сделать не смог.

Долгое время играл в других бк, где являюсь вип клиентом. Тут резко Лига ставок начала спамить акции. Я принял участие, отгырал бонус, хотя я пока отыграл его оказался в минусе, получил и после чего мне поставили ограничение макс ставки 3000. Сумма бонуса - 11988. После несколькоих обращений в поддержку, пришло уведомление на телефон, что они имеют право якобы аннулировать. Причин не сказали, при этом дальше слали участие еще в акции, хотя поставили ограничение. Никаких нарушений с моей стороны не было. Все скриншоты приложу ниже.

Я поставил ставку на матч ФНЛ Химки -Арсенал , что не будет забито голов в период с 65 по минуты. Моя ставка сыграла! Гол был забит на 75 минуте!, что подтверждается на всех сайтах, таких, как Чемпионат и др., а также в официальном протоколе на официальном сайте ФНЛ! Так БК Лига Ставок не только мне не выплатила выигрыш, а еще и сумму ставки в свою пользу вывели! Я звонил в БК Лига Ставок и общался с оператором, который тоже подтвердил, что мяч был забит на 75 минуте! А потом мне пошли отписки, что они, якобы, корректно расчитали! Сумма ставки была небольшая -1000 рублей. Я им готов подарить эту сумму - просто сама суть - зачем обманывать клиентов?

Комментарий администратора

Ставка рассчитана верно.

Здравствуйте! Помогите пожалуйста разрешить проблему. Сделал ставку "экспресс" в БК Лига ставок. Первое событие экспресса рассчитали как выигрышное, а второе как проигранное. Ставил на тотал больше 10,5 удары в створ ворот в основное время. Статистика на сайте самого букмекера показывает что ударов было 12 ( Динамо-5, Спартак-7). После обращения мне сообщили что они рассчитали ставку с ударами в створ 4-4. Прошу посодействовать в разрешении этой ситуации. Ставка по экспрессу была более 10000 рублей с возможным выигрышем более 59000 рублей. Спасибо.

г. Поставил ставку на футбольный матч ДИНАМО СПАРТАК в этот же день, в которой одним из событий было тотал ударов в створ больше 8,5. На основании данных проверенных источников и тотал ударов в створ 4:6 в пользу Спартака.Однако Лига Ставок рассчитала ставку с результатом 4:4 и не предоставила ссылку на официальный источник по которому рассчитана ставка.Прошу помочь разобраться.Номер ставки 726253605682

Комментарий администратора

Ставка пересчитана на выигрыш.

Лига ставок неправильно рассчитала ставку и сделала перерасчет, забрав у меня 14 000 рублей, ссылаются на пункт правил 6.1.4 (фотографию приложу где все будет расписано) с тех поддержкой я общался они так же отвечают с упором на то правило, но На момент ставки был коэффициент , система это подтверждает приняв ставку с коэффициентом . В правилах не сказано рыночное значение когда именно, в какой момент времени, подразумевается рыночно- актуально прямо сейчас, соответсвенно на момент ставки. Так что требую вернуть весь выигрыш, а именно ещё 14 000 рублей. И восстановить максимальную сумму ставки до прежних значений, сейчас они составляют на все матчи 3000 рублей, то они опять будут ссылаться на правила, но с какой кстати они уменьшили максимальную сумму ставки

Комментарий администратора

По информации от букмекера, ставка сделана по необновившейся линии после изменения счете в матче. Пересчет по корректному коэффициенту в таких случаях в рамках правил.

Добрый вечер, зарегистрировалась на бк лига ставок, по ссылке, получила фрибет, сделала несколько ставок, они отыграли. прошла полную регистрацию, при выводе средств, попросили пополнить баланс, пополнила, но появилось уведомление, что для вывода средств необходимо обратиться в поддержку, написала, на что ответили, что на аккаунте стоит ограничение, отправили в офис, (к сожалению, такой возможности у меня нет) никаких нарушений с моей стороны не было.

31 марта заблокировали профиль в тп написали о верификации(ппс в моем городе нет), написал на почту, сказади ждать, сегодня ответили.Списали с баланса 79500 рублей, не рассчитали ставку, которая выиграла с большим кфом (была в течение 5ти дней в статусе "ожидает расчета"), сегодня подчистили мне историю ставок, ставки у меня были на тир1-2 киберспорт, пару ставок делал на апл, даже ставка на нави в финале мажора, она зашла после блокировки лк и сумму ставки и выигрыш с баланса списали, номера ставок на скриншотах, они решили присвоить выигрыши себе

Комментарий администратора

Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения от букмекера. Счет закрыт, а выигрыш аннулирован по решению СБ за нарушение правил БК. Открытому разглашению подробности нарушений не подлежат. Действия БК в рамках правил.

Здравствуйте, я вообще не нарушал никаких правил, делал совершенно обычные ставки, но мне почему-то закрыли вывод средств.Живу в Белгородской области, ППС очень далеко, отправил нотариально заверенные документы, они шли очень долго, но в итоге долшли несколько дней назад, лига ставок прислала сообщение, что обращение в работе, но так вывод и не открыт. Очень нуждаюсь в этих деньгах, прошу открыть вывод как можно быстрее. Я обычный игрок, почему вообще это происходит не понимаю .

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.

Зарегистрировалась на бк лиге ставок. Дали фрибет . Поставила его, он отыграл . Далее поставила еще несколько ставок. Решила вывести. Появилось уведомление: Для вывода денежных средств необходимо обратиться на горячую линию. Написала в поддержку. Ответили, что на аккаунте ограничения и отправили в офис писать обращение. Никаких нарушений с моей стороны не было. Идти в офис я не могу по причине того, что по месту моего проживания (Республика Крым) нет клубов компаний. Покинуть полуостров в поисках ближайшего офиса я не имею возможности. Отправление натариальнозаверенной копии моего паспорта является для меня категорически не приемлемым вариантом! Так как не желаю стать жертвой утечки личных данных. Настоятельно прошу предоставить мне возможность пройти верификацию онлайн. Получить ограничения просто так очень не приятно. Прошу уважаемую администрацию Легалбет помочь мне пройти любую форму верификации онлайн, почитав отзывы видела , что с вашей помощью такие прицинденты были. P.s Спасибо большое

Рассчитали две ставки номерами 941247575967 и 153365364751 а именно две ставки на победу Де Йонга в теннисном матче против Крутых возвратом. Позвонил в Тех. поддержку сказали ошибка коэффицента. Но это вранье! Причем сделали возврат по окончанию игры) удобно, уверен если бы он проиграл рассчитали поражением. Прикладываю ставку сделанную мною в Винлайне и правильно рассчитанную! Прошу помощь в рассчете ставки, спасибо.

Комментарий администратора

Ставка пересчитана по корректному коэффициенту.

Зарегистрировался на бк лига ставок по ссылке. Дали фрибет . Поставил его, он отыграл . Далее поставил еще несколько ставок как успешных, так и нет. Решил вывести, попросили пополнить счет, чтобы была возможность вывести. Пополнил и начал создавать заявку на выплату. Появилось уведомление: Для вывода денежных средств необходимо обратиться на горячую линию. Написал в поддержку. Ответили, что на аккаунте ограничения и отправили в офис писать обращение. Никаких нарушений с моей стороны не было. Идти в офис просто нет времени и возможности, так как проживаю в городе, где нет клуба. Получить ограничения просто так очень не приятно. Прошу уважаемую администрацию Легалбет помочь мне пройти любую форму верификации онлайн, почитав отзывы видел , что с вашей помощью такие прицинденты были. Заранее спасибо

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.

Здравствуйте! Прошу помочь в моей неприятной ситуации. Больше года играю в лиге ставок с переменным успехом, как у всех. В марте 2024 выводила со счета выигранные денежные средства, оставив для игры на счёте 24000 рублей примерно. С неделю назад я увидела, что счёт заблокирован и на балансе, минус 15000 рублей. Я была просто в шоке. Т.е. компания сняла с меня мои выигранные деньги, присвоила их и я осталась им должна 15000 рублей???!!! Это как вообще так??? Поддержка все выходные говорила, что ответственный департамент не работает, сегодня дозвонилась до ответственного департамента. Женщина, похожая на робот, говорила мне, что мне, что мои ставки аннулированны, и, следовательно, выигрыш присвоен компанией согласно каким-то там пунктам. Я играю больше года и точно знаю, что ничего не нарушала (если только зелёное выигранное пари не является нарушением у данного букмекера). На мои вопросы о том, что я нарушила, ответов не последовало, одни отсылки ко внутренним правилам, очень удобно... Прошу вас помочь разобраться в данной ситуации. Я почитала жалобы на лигу ставок, практически у всех схожая с моей ситуация, букмекер, видимо, решил аннулировать выигрыши всех игроков, или этот рандомно там у них происходит, не знаю. В любом случае, это чистой воды открытое воровство!!!

Комментарий администратора

Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения от букмекера. Счет закрыт, а выигрыш аннулирован по решению СБ за нарушение правил БК. Открытому разглашению подробности нарушений не подлежат. Действия БК в рамках правил.

Недели две - три зарегестрировался. Зачислял спокойно , ставил , выводил. И последний раз зачислил , выиграл немного и мне заблокировали вывод без объяснения причин , даже верификацию не запрашивали. Сказали придти в клуб , и скинули список БК. я живу в Орле и у меня в городе нет клубок. Поддержка не дает никакого дельного совета. Деньги не выводят. На балансе 8240 + одна ставка стоит на 7620

Уважаемые Легалбет,прошу помочь и разобраться мне зарегистрировалась на Лиге Ставок ,прошла все проверки внесла две одинарных игры проигрыш ,эксспрес выйгрыш,вывела 3030 рублей внесла две одинарные проигрыш и две выйгрыш 1480 руб и 10950 .после чего меня заблокировали без объяснения .выйгрыш составил 5430 ,я внесла 7000 то есть лига ставок в выйгреше получилась ??? Депозит пусть возвращают выйгрыш мне их тогда не нужен ,обманули меня они

Комментарий администратора

По информации от букмекера, ставки рассчитаны с кф.1 согласно п.п 6.4 по причине подозрения в нарушении принципа Честной игры. При этом фактов нарушения каких-либо правил не предоставлено. В пересчете ставок выигрышем букмекером отказано. Статус жалобы - не решено.

Здравствуйте, я играл в бк лига ставок относительно недолго (около 3 месяцев) и играл на небольшие суммы. С верификацией никогда проблем не было, но в крайний раз, когда я пополнил счет и выиграл буквально 200р в выводе мне отказали и попросили обратится в службу поддержки. Сначала я писал на их почту и ждал ответа больше месяца по рассмотрению моей заявки, писал в чат поддержку и по истечению двух месяцев оператор по телефону мне сказал, что ваш аккаунт заблокирован, причину он конечно не знает. Для разблокировки предложил посетить ППС или отправить письмо заверенное нотариусом на юр. адрес компании. Ближайший ППС ко мне находится в Воронеже, сам я из Липецка, расстояние около 130км. У меня только на дорогу уйдет больше денег, чем находится на игровом балансе. Отправлять свои документы по почте я тоже отказываюсь так, как есть высокий риск, что мои данные утекут третьим лицам, плюс дополнительные расходы на нотариуса. г контора расторгла со мной договор. Считаю требования букмекера излишне завышенными и прошу вас помочь решить данную проблему!🙏🏻 Готов на прохождение любой видео верификации с паспортом и другими документами, которые потребуются.

Комментарий администратора

Информация об актуальности жалобы от игрока не получена.

Здравствуйте, УВАЖАЕМАЯ компания Легалбет! Пишу вам практически со слезами на глазах. Уверена, только вы в досудебном порядке способны вывести недобросовестного букмекера Лига ставок на чистую воду и вернуть мне мои честно выигранные деньги. Теперь обо всем по порядку…Зарегистрировалась в «Лиге ставок» в начале осени прошлого года. Небольшими суммами пополняла счет, ставила в основном на теннис – очень люблю этот вид спорта. Ни разу не выводила деньги, проигрывала тысячу – другую, отрежет на месяц, дождусь зарплаты, пополню также и снова играю. Я очень хотела выиграть денег, чтобы свозить ребенка на море – при зарплате в 20 тысяч рублей, накопить практически не возможно(.Так длилось почти пол года, пока мне не начало везти в феврале-марте этого года. Я играла временами почти лесенкой на том же теннисе: выиграю 3 тысячи, поставлю их дальше и т.д. В общем, мои молитвы были услышаны: на счете накопилось 115 тысяч рублей!!! Я начала планировать в мае отдых с ребенком и хотела выводить деньги.Вдруг несколько дней назад у меня перестали приниматься ставки и стал неадекватно работать личный кабинет. Написав в чат поддержки Лиги ставок, мне ответили, что мой личный кабинет заблокирован, что нужно либо в личном кабинете вбить майл (что программа не дала сделать), либо приехать лично с паспортом в пункт приема ставок и написать заявление. В моем городе пункта Лиги Ставок нет, запланировала ехать в Нижний Новгород в воскресенье, . Сегодня, в субботу, выхожу в личный кабинет и чуть не падаю в обморок – на моем счете 7600 рублей!!!!! Начала читать отзывы и ужаснулась тому, что моя история не единственная… Уважаемая компания Легалбет, прошу вас повлиять на данного букмекера. Когда ты проигрываешь деньги, никто тебе ничего не пишет, фрибеты только предлагают да плюшки всякие. Стоит выиграть, как тебя сразу пытаются обворовать. Нет уж! Я уже пообещала сыну, что мы поедем на море, если понадобится, я буду судиться, чтобы вернуть свои честно выигранные деньги!

Сделал ставку в матче Россия - Сербия удары в створ ворот ТБ8,5. В итоге на всех ресурсах (спорт ру, фонбет, балтбет и все остальные) счет по ударам 7-2, а в Лиге ставок 6-2, и ставку рассчитали как проигрышную. На вопрос в службе поддержки мне скинули ссылку на трансляцию Матч ТВ и посоветовали пересмотреть матч (никаких цифр на сайте Матч ТВ не было, только видеотрансляция). Везде, во всех конторах 7-2, в Лиге 6-2, причем ссылок на информацию, где они это взяли - не дают. Я так полагаю - работник Лиги ставок сидел с пивком смотрел матч, и записывал статистику в блокнот. Очень бредовая ситуация, с данной БК больше не связываюсь. (ставил в ППС, не через интернет)

Комментарий администратора

Информация от игрока не получена. Ставка рассчитана корректно.

Зарегистрировалась на бк лига ставок по ссылке одного стримера. Дали фрибет в 500 рублей. Поставила его, он отыграл в 600 рублей. Далее поставила еще несколько ставок как успешных так и нет. В итоге на балансе оказалась 1000руб. Решила вывести, попросили пополнить счет, чтобы была возможность вывести. Пополнила и начала создавать заявку на выплату. Появилось уведомление: Для вывода денежных средств необходимо обратиться на горячую линию. Написала в поддержку. Ответили, что на аккаунте ограничения и отправили в офис писать обращение. Никаких нарушений с моей стороны не было. Идти в офис просто нет времени. Получить ограничения просто так очень не приятно. Понимаю сумма маленькая и можно просто забыть, но почитав отзывы людей, поняла что не только со мной такие ситуации. Бк лига ставок неоднократно просто блокирует аккаунты пользователей

Здравствуйте,всегда проигрывал в данной бк,проиграл более 200-300 тысИ как то повезло и стали заходить ставки,причем как проигрывали по 3-4 подряд ставки так и заходили по 3-4 подряд.в итоге выводил все нормально было,и при попытке следующего вывода вижу сообщение вывод недоступен ,обратитесь в поддержку.где сказали нужно идти в офис и писать обращение лично,я в этот же день сходил и написал обращение.вывод все так же заблокирован,надеюсь все решат раньше чем сказали в ппс .начитался отзывов и решил на всякий случай написать вам,вдруг ускорит процесс,скрины всех ставок я сделал.

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.

Доброй ночи…прошел все этажи верификации,но не могу снять деньги…пишут,что ограничения стоят и нужно идти в ппс,но у меня такой возможности нет…даже не предупреждают о таких возможных проблемах…я и паспорт и лицо сфоткал,но все равно не выдают средства

Комментарий администратора

Информация от игрока не получена.

Добрый день. Проблема как и у многих на лиге ставок. Пополняла баланс, ставила деньги, вывести не могу. Личность подтвердила. Написала в службу поддержки, они мне отвечают, что надо, прийти к ним и написать заявление либо отправить письмо ,но что бы был заверен нотариусом мой паспорт. Присылать не хочу, боюсь за утечку данных. Прошу, уважаемую администрацию Легалбет помочь мне пройти любую форму верификации онлайн. Спасибо

Комментарий администратора

Информация от игрока не получена.

Делал ставки в БК Лига Ставок было все нормально, вывел выигрыш, оставил сумму для последующей игры. Через какое-то время решил зайти в аккаунт, не смог, было написано аккаунт заблокирован обратитесь в тех.поддержку. Обратился в тех.поддержку, сказали идти писать обращение в контору физически. Я сходил написал обращение №1920020. Через не которое время мне пришло сообщение "Доступ в личный кабинет заблокирован". Тех.поддержка сказала что разблокировать не как нельзя, оставшиеся деньги вывести не дали, я так и не понял почему меня заблокировали.

Комментарий администратора

Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения от букмекера. Счет закрыт, а выигрыш аннулирован по решению СБ за нарушение правил БК. Открытому разглашению подробности нарушений не подлежат. Действия БК в рамках правил.

25 февраля 2024 года я зарегистрировался в БК Лига ставок. Сделал несколько ставок, оказался в плюсе. Через несколько дней мне заблокировали счёт и сказали идти в клуб писать заявление. Мой баланс на тот момент был около 215 тысяч рублей. И некоторые ставки были в игре. Я написал заявление в клубе февраля и и пошло ожидание. 1 марта пришло сообщение, что моё обращение принято. 9 марта приходит такое сообщение:Уважаемый Дмитрий Александрович, по обращению 1902220 было принято решение по п 6.4, 6.4.1 и 6.1.1. Правил приема ставок и выплаты выигрышей (правила азартных игр).Выплата доступна только на личный банковский счет (банковский счет). В личном кабинете Вам необходимо создать запрос на всю сумму баланса, в том числе указав копейки.В случае остатка средств в личном кабинете на сайте запрос будет отклонен, заявку на выплату необходимо будет создавать повторно. Спасибо, что были с нами! После чего на моём счёте осталось 43 тыс. руб. А баланс к тому моменту был около 230 тыс. руб. Т.е. данная БК украла у меня порядка 190 тыс. руб. На мой звонок в поддержку ответили, что приняли такое решение на основании и. 6.4 правил. И обнулили все мои ставки. Теперь в личном кабинете они стёрли всю историю ставок. Скрины прилагаю. Прошу помочь разобраться с данной БК. Никаких договорняков и послеголов я не ставил.

Комментарий администратора

Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения от букмекера. Счет закрыт, а выигрыш аннулирован по решению СБ за нарушение правил БК. Открытому разглашению подробности нарушений не подлежат. Действия БК в рамках правил.

Добрый день, букмекер Лига ставок не дает вывести денежные средства по непонятным причинам. В поддержке сказали, что необходимо идти в клуб и делать письменное заявление, хотя я ничего не нарушал, пополнял счет со своей карты, идентифицировался везде где только можно.

Комментарий администратора

Информация от игрока не получена.

Здравствуйте. Столкнулся с такой проблемой: делал ставки в БК Лига Ставок. После пару выигрышей Кантору заблокировали и там остались денежные средства в размере 67 тысяч рублей. Потом прошел верификацию и после чего Кантору полностью заблокировали и на балансе деньги пропали. Писал в поддержку , но они ссылаются на пункты 6.4 , 6.4.1 и 6.1.1 , но я никаких правил не нарушал , никаких договорных матчей и прочей ерунды в моих ставках не было. Прошу разобраться в данной ситуации.

Комментарий администратора

Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения от букмекера. Счет закрыт, а выигрыш аннулирован по решению СБ за нарушение правил БК. Открытому разглашению подробности нарушений не подлежат. Действия БК в рамках правил.

Сделал ставку на фолы 9.5 больше первый тайм, смотрел игры в тайме было 10 фолов, 4-6 счет. Букмекер дал итог 4-5. Все официальные источники пишут 4-6 фолы. Поддержка отказывается говорить с какого официального источника они взяли счет 4-5 и отказываются пересчитать ставку правильно. в тайме было 10 фолов. Что за бред происходит с российскими букмекерами?! Когда у них будут забирать лицензии за подобный произвол?!

Комментарий администратора

Ставка пересчитана на выигрыш.

Делал ставки на лиге ставок около 3х месяцев,в итоге словил несколько хороших ставок подряд и мне заблокировали вывод,отправили в ППС писать заявление,по итогу через несколько дней уже нельзя ничего делать в аккаунте и все функции заблокированы,помогите разобраться,потому что я уверен,что дальше только хуже будет и в итоге вообще скажут как что деньги не вернут я так понимаю

Комментарий администратора

Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения от букмекера. Счет закрыт, а выигрыш аннулирован по решению СБ за нарушение правил БК. Открытому разглашению подробности нарушений не подлежат. Действия БК в рамках правил.

Здравствуйте,связался с такой проблемой как и у многих на лиге ставок..Пополнял баланс ставил деньги ,вывести не могу пишет что надо подтвердить личность ..Сфотал паспорт и свое лицо ,на что мне приходит смс с текстом что личность не подтвердили,обратитесь в офис..В моей городе его нет а ближайший в 800 км ,на что оператору пи телефону я сказал позвоните мне по видео я вам покажу и лицо и паспорт ,сказала не можем так ,я сказал давайте повторно на что тоже был отказ .. Попросили прислать копию паспорта , заверенную нотариусом. Данное требование считаю не приемлемым, опасаюсь за утечку своих персональных данных. Я не знаю кто и как затем может воспользоваться моими документами, вариантов масса..К тому же если бы я знал что так будет ,даже и не связывался бы с данной компанией ..Прошу вас помочь мне 🙏

Комментарий администратора

По информации от букмекера, игрок отправлен на очную верификацию в ППС по причине обоснованного подозрения в нарушении правил БК. Открытому разглашению подробности не подлежат. Учитывая обоснованность жалобы игрока (требования к верификации явно завышены) и аргументы, предоставленные букмекером, Арбитраж Легалбет в данной ситуации не может занять позицию в пользу одной из сторон. Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража.

Уважаемые легалбет,прошу помочь мнеЯ играл в лиге ставок,ложил туда деньги выигрывал и проигрывал из за этого не выводил,тут решил опять зайти на эту лигу ставок,так как она мне зашла ,там удобноИ тут я выиграл денег,решил вывести ,а вывод средств недоступен, паспорт все загружал верификация пройдена Пишу в службу поддержки они мне отвечают что надо,прийти к ним в лигу ставок написать заявление либо отправить письмо ,но что бы было заявлено нотариусом мой паспорт.ну это бред я не буду же конечно отправлять письмом свои личные данные.а прийти я не могу к ним та как ближайшее в 250 км от меня контора.Я бы знал что так будет я бы тогда не играл у них лучше бы сидел на проверенных буках.Прошу помочь мне,готов пройти видеоверефикацию с паспортом с лицом.Помогите пожалуйста.добра вам

Комментарий администратора

Информация об актуальности жалобы от игрока не получена.

начал играть в бк лига ставок когда начал не много выигрывать и хотел вывести средства , попросили подтвердить данные я как и положено скинул фото паспорта и селфи но тут же заблокировали аккаунт без объяснения причины, так как в моем городе нет это конторы я позвонил в службу поддержки и после нескольких бесед сказали через нотариуса заверять паспорт и другие документы и заказным письмом отправить все , почему я должен тратить свои средства на это все , считаю что просто заблокируют счет из за выигрышей в лиге чемпионов , к тому же не факт что разблокируют ведь очевидно блокировка аккаунта была просто так а не из за не подверженных данных .. очень плохая контора не советую обращаться

Комментарий администратора

По информации от букмекера, игрок отправлен на очную верификацию в ППС по причине обоснованного подозрения в нарушении правил БК. Открытому разглашению подробности не подлежат. Учитывая обоснованность жалобы игрока (требования к верификации явно завышены) и аргументы, предоставленные букмекером, Арбитраж Легалбет в данной ситуации не может занять позицию в пользу одной из сторон. Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража.